Die Beraterinnen und Berater sind zu den üblichen Öffnungszeiten werktäglich erreichbar. Träger der Begegnungs- und Beratungszentren (BBZ) sind die Arbeiterwohlfahrt, der Caritasverband, das Diakonische Werk, das Deutsche Rote Kreuz und PariSozial.

Die Begegnungs- und Beratungszentren

• informieren, beraten und unterstützten im Einzelfall
• neutral, unabhängig und kostenlos
• alle Seniorinnen und Senioren, Pflegebedürftige, Angehörige, Bekannte, Interessierte und Fachleute.

Sie haben drei Möglichkeiten zum Auffinden des zuständigen BBZ: 

1. CALL-DUISBURG anrufen unter Telefon 02 03 - 94 000. Dort nennt man Ihnen das ortsteilnahe Begegnungs- und Beratungszentrum (BBZ). 
2. Liste Begegnungs- und Beratungszentren. Diese Liste finden sie weiter unten unter "Downloads".
3. Sie benutzen die Suchmaschine "Zuständiges BBZ". Wenn sie die Straße und Hausnummer der hilfesuchenden Person kennen, können Sie diese dort eingeben und gelangen so zum ortsteilnahen BBZ.  

Für Adresslisten von Angeboten und Dienstleistungen suchen sie bitte in der Rubrik "Weitere Links und Download". Dort finden sie auch den aktuellen Seniorenwegweiser "Älter werden in Duisburg" in verschiedenen Versionen. Dieser enthält umfangreiche Erklärungen, Tipps und Listen. Zusätzlich sind dort weitergehende Informationen und Links zu Themen wie Demenz, Pflege, palliative Versorgung und Betreuung abrufbar.

Es gibt in Duisburg außer den 23 „BBZ“ auch einige weitere Beratungsstellen verschiedener Anbieter für ältere Menschen, die Sie ab Seite 246 des Seniorenwegweisers "Älter werden in Duisburg" (siehe "Weitere Links und Download) finden können

Des Weiteren finden Sie unten Listen zu Dienstleistern aus dem vorpflegerischen und pflegerischen Bereich.