Auskünfte zum Zahlungsverkehr (Ein- und Auszahlungen)

Wenn Sie eine Einzahlung an die Stadt Duisburg vornehmen und eine wichtige Angabe, wie z.B.

• den Vertragsgegenstand,
• die Buchungsstelle oder
• das Kassenzeichen

nicht im Verwendungszweck eingetragen haben, kann der Zahlungseingang nicht automatisiert der entsprechenden Forderung zugeordnet werden. Deshalb werden die Beträge zunächst auf einem Zwischenkonto der Zahlungsabwicklung gebucht, dem sog. Klärungskonto.

Bis zur Klärung durch die Mitarbeiter*innen der Debitorenbuchhaltung kann es im Einzelfall zu unberechtigten Mahnungen oder Vollstreckungsaufträgen gegen den Schuldner kommen.

Auch Einzahlungen, die nicht für die Stadt Duisburg bestimmt sind, werden vorerst auf das Klärungskonto gebucht. Bei Rückfragen sind Ihnen die Mitarbeiter*innen der Debitorenbuchhaltung (Kontenklärung) des Amtes für Rechnungswesen und Steuern gerne behilflich. 

Sollten Sie eine Zahlung der Stadt Duisburg auf Ihrem Konto nicht zuordnen können, erteilen Ihnen die Mitarbeiter*innen der Debitorenbuchhaltung auch hierzu gerne Auskunft.

Sie können Einzahlungen an die Stadt Duisburg auch bar vornehmen. Die Zahlstellen/Barkassen befinden sich in jedem Bürgerservice der Bezirksämter sowie beim Amt für Rechnungswesen und Steuern. Bitte bringen Sie die Unterlagen mit, aus denen der Vertragsgegenstand, die Buchungsstelle oder das Kassenzeichen hervorgeht.

Außerdem können Sie am SEPA-Lastschrifteinzugsverfahren teilnehmen. So können Sie auf einfache und bequeme Weise Zahlungen an die Stadt Duisburg entrichten. Dazu ist es erforderlich, dass Sie der Stadt Duisburg ein SEPA-Mandat erteilen.