Außendienst des Bürger- und Ordnungsamts - Zuständigkeiten, Aufgaben und Befugnisse

Informationen über Zuständigkeiten, Aufgaben und Befugnisse des Städtischen Außendienstes (SAD) des Bürger- und Ordnungsamtes.

Beschreibung

Falls Sie den Außendienst über einen Gefahrenbereich informieren möchten, informieren Sie sich bitte zunächst darüber, ob der Außendienst tatsächlich dafür zuständig ist.

Erfahrungsgemäß sind für viele Probleme der Innendienst des Bürger- und Ordnungsamtes oder andere städtische Fachbereiche zuständig.

Dies ist z. B. der Fall, wenn zur Durchsetzung ordnungsbehördlicher Maßnahmen schriftliche Ordnungsverfügungen erlassen werden müssen. Denn viele Personen ändern bedauerlicherweise erst nach einer Zwangsgeldfestsetzung dauerhaft ihr Verhalten.

Das städtische Service-Telefon "Call Duisburg", Rufnummer: (0203) 94000 teilt Ihnen schnell und unbürokratisch den zuständigen Fachbereich für Ihr Problem mit und verbindet Sie auf Wunsch direkt mit den betreffenden Sachbearbeitern. Darüber hinaus kann Call Duisburg ratsuchenden Bürgern in etlichen Fällen direkt lösungsorientierte Auskünfte erteilen.

Beispielhafte Auflistung zuständiger Innendienst-Fachbereiche:

  • Hundesteuer = Steueramt 
  • Rattenbefall = Bürger- und Ordnungsamt

     
  • Lärmprobleme = Bürger- und Ordnungsamt 

  • Gewerbe- und Gaststättenangelegenheiten = Bürger- und Ordnungsamt 

  • unsachgemäße Tierhaltung, = Bürger- und Ordnungsamt 

  • Verstöße gegen die Anlein- und Maulkorbpflicht bei Hunden = Bürger- und Ordnungsamt 

  • Fundtiere = Tierschutzzentrum DU-Neuenkamp 

  • Jugendschutzprobleme = Jugendamt 

  • Obdachlose = Amt für Soziales und Wohnen 

  • Körperverletzungen und andere Straftaten = Polizei

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