Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB

Teilnehmen kann jede/r nach Vollendung des 16. Lebensjahres unabhängig von der Vorbildung. Bei Lehrgängen, die auf eine Prüfung vorbereiten, können jedoch bestimmte Kenntnisse vorausgesetzt werden. Die mit dem Kennzeichen 'Junge VHS' versehenen Veranstaltungen sind in der Regel den angegebenen Altersgruppen vorbehalten.

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Anmelden und Bezahlen

Anmelden

können Sie sich entweder

schriftlich (mittels Anmeldekarte, per Brief, Fax, Online- Formular
oder E-Mail)oder persönlich in einer der Geschäftsstellen.

Der Kennbuchstabe in der Kursnummer verweist auf die richtige Anmeldeform.

A Anmeldung möglichst vor Beginn der Veranstaltung
E Keine Anmeldung erforderlich; Karten an der Abendkasse
P Vor der verbindlichen Anmeldung, insbesondere bei Sprachkursen und Schulabschlüssen, ist ein persönliches Beratungsgespräch erforderlich.

Bitte beachten Sie die allgemeinen Öffnungszeiten und die Beratungstermine für die Sprachkurse.

Bezahlen

können Sie per Überweisung oder per Barzahlung. Bei ausbleibenden Zahlungen wird die Stadt Duisburg zusätzliche Mahngebühren erheben.

Das Teilnahmeentgelt

finden Sie unter den Kursdaten. Grundsätzliches zum Teilnahmeentgelt können Sie unserer Entgeltordnung entnehmen.

Für die Teilnahme an Lehrgängen des Zweiten Bildungsweges wird ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von 50,00 EUR pro Person, Semester und Kurs erhoben. Ermäßigungsregeln finden hier keine Anwendung.

Ermäßigungen

werden in vier Stufen, entsprechend der Reihenfolge der abgedruckten Preise, gewährt. Nachweise hierüber sind bei der Anmeldung vorzulegen.

Stufe 1 (um 25%)

SchülerInnen, StudentInnen (Erstausbildung), Auszubildende,ArbeitslosengeldempfängerInnen und Schwerbehinderte (ab 80 %) sowie Personen, deren Einkommen den pauschalierten Sozialhilfesatz nicht um mehr als 20% übersteigt.

Stufe 2 (um 50%)

WohngeldempfängerInnen und Personen, die in deren Haushalt leben, sowie für BaföG-EmpfängerInnen und Personen, deren Einkommen den pauschalierten Sozialhilfesatz nicht um mehr als 10% übersteigt.

Stufe 3 (um 80% - mindestens aber 17 EUR)

EmpfängerInnen von ALG-II und Sozialhilfe (Hilfe zum Lebensunterhalt/Grundsicherung) und Personen, die in deren Haushalt leben, sowie Personen, deren Einkommen den pauschalierten Sozialhilfesatz nicht übersteigt.

Ehrenamtskarte, Duisburger Familienkarte um 10%

Familienmitglieder bei Vorlage der "Duisburger Familienkarte", sofern es sich nicht um Veranstaltungen handelt, für die keine Ermäßigung ausgewiesen ist (z.B. Exkursionen,
Einzelveranstaltungen). Eine Kombination mit anderen Ermäßigungsregelungen ist nicht möglich.

Die VHS-Karte

gilt für ein Semester, kostet 19 EUR und ist in den Geschäftsstellen der VHS erhältlich. Sie beinhaltet folgende Leistungen:

• freier Eintritt für alle Vorträge und Lesungen
• Ermäßigung um 5 Euro für alle Kurse der VHS
• Einladung zu allen Sonderveranstaltungen der VHS
• Zusendung des VHS-Programmes auf Wunsch

Darüber hinaus können auf Antrag einkommensbezogene Ermäßigungen gewährt werden. Die vorgenannten Ermäßigungen werden nicht gewährt, wenn Dritte zur Kostenübernahme verpflichtet sind. Die  berechtigenden Nachweise müssen bei der Anmeldung, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Kursbeginn, bei Seminaren, Wochenendseminaren und Bildungsurlauben bis zu 2 Wochen vor Beginn vorgelegt werden. Bis dahin melden wir Sie zur Sicherung Ihres Platzes als Vollzahler an. Eine spätere Ermäßigung als zu den oben genannten Fristen ist nur in begründeten Ausnahmefällen möglich.

Den Teilnahmeausweis/Die Rechnung

erhalten Sie (bei Überweisung zusätzlich mit einem Überweisungsbeleg) entweder


• bei schriftlicher Anmeldung per Post oder Fax oder
• bei persönlicher Anmeldung unmittelbar in der Geschäftsstelle

Mit Erhalt des Teilnahmeausweises sind Sie verbindlich
angemeldet.

Durchführungsbedingungen

Eine Veranstaltung kann in der Regel erst ab 10 Anmeldungen durchgeführt werden. Falls eine Veranstaltung unterbelegt
ausfallen muss, wird das Teilnahmeentgelt je nach Zahlungsart erstattet. Für Kurse mit weniger als 10 Teilnehmenden am Ende der zweiten Kurswoche bietet die VHS die Möglichkeit, bei gleichem Entgelt die Anzahl der Kurstermine zu kürzen. Eine Mindestdauer von in der Regel 75% des Stundenumfangs ist aber garantiert. Wenn Sie nach Ende des verkürzten Kurses eine Verlängerung  wünschen, macht die VHS Ihnen dafür gerne ein neues Angebot. Für im Programm ausgewiesene Kleingruppen im Bereich Sprachen gilt die Mindestteilnehmerzahl von 7. In anderen Programmbereichen gelten die jeweils ausgewiesenen Regeln. Den Teilnahmeausweis bringen Sie bitte in den ersten Veranstaltungsstunden mit. Die KursleiterInnen sind gehalten, die Gültigkeit der Anmeldung zu überprüfen.

Rücktritt

Zurücktreten können Sie kostenfrei


• bei Kursen mit mehr als 7 Kurstagen innerhalb von 14 Tagen nach Kursbeginn,
• bei Kursen mit weniger als 8 Kurstagen, sowie einer Anmeldung zu Seminaren, Wochenendseminaren und Bildungsurlauben bis zu 2 Wochen vor Beginn.


Nach obigen Fristen ist ein kostenfreier Rücktritt grundsätzlich nicht möglich. In schriftlich zu begründenden Härtefällen kann der VHS-Direktor eine Entgelterstattung genehmigen. Lernmittel und sonstige Umlagen können nicht erstattet werden. Ein Rechtsanspruch auf Erstattung besteht nicht. Der Rücktritt kann nur bei MitarbeiterInnen der Volkshochschule bekannt gegeben werden, bei Kursleitenden ist eine Abmeldung nicht möglich.


Für den Rücktritt bei Schulabschlusslehrgängen, Prüfungen, Exkursionen und  E-Learning gelten abweichende Regelungen. Auskünfte erteilen die zuständigen Fachbereiche.

Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz gespeichert.

Haftung

Haftung ist durch die gesetzlichen Vorschriften geregelt, nach denen sich die Stadt Duisburg richtet.