Datenschutzerklärung und Internet-Policy

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Nutzung der von uns angebotenen Webseiten. Sie gilt nicht für die Webseiten anderer Dienstanbieter, auf die wir lediglich durch einen Link verweisen.

Bei der Nutzung unserer Webseiten bleiben Sie anonym, solange Sie uns nicht von sich aus freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn dies für die Nutzung der auf der Webseite angebotenen Leistungen, insbesondere Formularangebote, erforderlich ist. Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten streng vertraulich behandeln.

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir keine persönlichen Daten weiter, es sei denn, dass wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es bei der Übermittlung von Daten im Internet immer dazu kommen kann, dass Dritte Ihre Daten zur Kenntnis nehmen oder verfälschen.

Sofern Sie es von uns verlangen, gewähren wir Ihnen Einblick in die über Sie gespeicherten Daten, beziehungsweise löschen diese. Wenn Sie Daten berichtigen, löschen oder einsehen wollen, genügt hierfür ein Schreiben an die im Impressum angegebene Adresse.

Im Rahmen der Benachrichtigung unserer Kunden über Produktneuheiten, etc. senden wir Ihnen E-Mails nur zu, sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen.

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, der SBD Servicebetriebe Duisburg GmbH (nachfolgend SBD GmbH). Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Im Folgenden finden Sie unsere Informationen, Nutzungsbedingungen und oben auf dieser Seite die Datenschutzerklärung, die für die gesamte Website der SBD GmbH gelten. Die nachfolgenden Bedingungen regeln sowohl die Vertragsbeziehungen zur Nutzung des Internetangebotes der SBD GmbH als Informationsmedium, als auch unserer Onlinedienste. Indem Sie Inhalte oder Dienste unseres Internetangebotes nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Der Haftungsausschluss und die Nutzungsbedingungen sind als Teil des Internetangebotes der SBD GmbH zu betrachten. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Gleichstellung
Soweit im Internetangebot der SBD GmbH Personen-, Berufsbezeichnungen oder Funktionen in der männlichen Form verwendet werden, beziehen sich diese auf Angehörige beider Geschlechter, sofern nicht ausdrücklich auf ein Geschlecht Bezug genommen wird. Dies begründet sich ausschließlich durch eine bessere Lesbarkeit, ohne damit die Gleichstellung der Geschlechter in Frage zu stellen.

Datenschutz
Die SBD GmbH nimmt den Schutz von Kunden- und Nutzerdaten sehr ernst. Wir möchten, dass Sie wissen, warum wir welche Daten erheben und möchten Sie über die Zweckbestimmung informieren. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie oben auf dieser Seite.

Haftungsausschluss (eigene Seiten)
Die SBD GmbH erstellt die Informationen für diese Website mit großer Sorgfalt und ist darum bemüht, Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit sicher zu stellen. Die SBD GmbH übernimmt jedoch keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der auf dieser Website bereitgestellten Informationen und haftet nicht für etwaige Schäden materieller oder ideeller Art, die durch Nutzung des Dienstes verursacht werden, soweit sie nicht nachweislich durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verschuldet sind. Zum Teil wird auf der Website der SBD GmbH auf gesetzliche Grundlagen und andere Rechtsvorschriften Bezug genommen. Die in Bezug genommenen gesetzlichen Grundlagen und Rechtsvorschriften werden regelmäßig überprüft. Es kann aber nicht garantiert werden, dass nach einer gesetzlichen Änderung eine sofortige Anpassung auf den Internet-Seiten erfolgt.

Haftungsausschluss (fremde Seiten)
Auf unserer Website verweisen wir auf die Internetseiten Dritter (z.B. über sogenannte Hyperlinks, kurz: Link) welche nicht von den SBD GmbH erstellt, verwaltet oder gepflegt werden. Zu erkennen ist der Wechsel u.a. auch an der geänderten Adresse in ihrem verwendeten Browser. Mit dem Betätigen des Verweises verlassen Sie das Informationsangebot der SBD GmbH. Für Angebote Dritter können abweichende Regelungen gelten. Wir erklären hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den Seiten erkennbar waren, auf die direkt verwiesen wurde. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten/ verknüpften Informationsseiten hat die SBD GmbH keinerlei Einfluss. Der Inhalt und die Ausgestaltung sowie etwaige Änderungen jener Internetseiten unterliegen nicht der Kontrolle der SBD GmbH. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten/ verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Die SBD GmbH übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt verlinkter Seiten. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für die Inhalte der jeweils verlinkten Websites sowie deren Rechtmäßigkeit, Vollständigkeit oder für die Erfüllung von Urheberrechtsbestimmungen übernehmen die SBD GmbH keine Haftung. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde. Die SBD GmbH übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Benutzung dieser Websites entstehen können.

Elektronische Kommunikation
Die SBD GmbH hat keinen generellen Zugang zur elektronischen Kommunikation eröffnet. Insbesondere können formgebundene Schreiben, für die die Schriftform durch eine Rechtsvorschrift angeordnet ist oder vertraglich vereinbart wurde, nicht elektronisch an die SBD GmbH versendet werden, da das hierfür erforderliche Versehen des Dokuments mit einer qualifizierten elektronischen Signatur nach dem Signaturgesetz auf Seiten der SBD GmbH nicht unterstützt wird. Wir bitten Sie, in diesen Fällen bis auf weiteres auf die papiergebundene Kommunikation auszuweichen. Die SBD GmbH bietet verschiedene Möglichkeiten zur Kommunikation über das Internet an (z.B. über einfachen E-Mail-Verkehr bei Hinweisen, Mitteilungen, Anfragen oder durch das auf der Website bereitgestellte allg. Kontaktformular, etc.). Hierfür gelten die nachfolgend dargestellten technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen. Für die elektronische Kommunikation per E-Mail ist die zentrale Adresse eingerichtet.

Die SBD GmbH kann aus technischen Gründen nicht alle Dateiformate bearbeiten. Derzeit ist die Datenübermittlung daher auf folgende Standard-Formate wie z.B. Microsoft® Office-Format (z.B. *.doc, *.xls), Adobe® Portable Document Format (*.pdf), und Standard-Bildformate (z.B. *.bmp, *.gif, *.jpg/ *.jpeg, *.tif/ *.tiff)) und *.zip-Dateikomprimierungen beschränkt. Andere Dateiformate sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der der SBD GmbH zulässig. Die Gesamtgröße einer E-Mail (einschließlich etwaiger Anhänge) darf 30 MB (Megabyte) nicht überschreiten. Die zugelassenen Formate können durch Komprimierungsprogramme in den Dateigrößen verringert (gepackt) werden. Komprimierte Dateien nimmt die SBD GmbH lediglich als nicht selbstentpackende ZIP-Archive (*.zip) entgegen. E-Mails müssen dem Internetstandard (MIME) entsprechen. Sie können nur bearbeitet werden, wenn sie in deutscher Sprache verfasst sind. E-Mails, die das Nachladen von Inhalten erfordern, können unter Umständen nicht bearbeitet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle nötigen Informationen mit der E-Mail versendet werden. Im Einzelfall klären Sie bitte mit den SBD GmbH ab, ob das Nachladen von Informationen möglich ist. Per E-Mail gesendete Dateien, die als selbstextrahierende *.exe Dateien umgewandelt wurden sowie Dateien, die automatisierte Abläufe von Programmierungen (z.B. Makros) oder Schadprogramme (Malware) wie z.B. Computerviren, -würmer, Trojaner, enthalten, werden nicht zugestellt. SPAM-Mails werden gefiltert. Eine Information des Absenders hierüber erfolgt nicht. Aufgrund möglicher Übertragungsrisiken und der Verwendung von Sicherheitsvorkehrungen (z.B. SPAM-Filter) kann die SBD GmbH nicht garantieren, dass E-Mails tatsächlich bei Ihr eintreffen. Bitte bedenken Sie, dass Sie als Absender das Zustellrisiko tragen. Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen keine Rückmeldung erhalten, empfehlen wir, sich erneut an die SBD GmbH zu wenden, ggf. auf einem anderen möglichen Kommunikationsweg (z.B. Briefpost, Telefax, Telefon). Treten Sie per E-Mail mit der SBD GmbH in Kontakt, gehen wir davon aus, dass Sie eine Rückmeldung auf gleichem Wege wünschen. Handelt es sich jedoch um vertrauliche Informationen, oder ist die elektronische Übermittlung aus rechtlichen Gründen ausgeschlossen, erfolgt die Antwort der SBD GmbH per Briefpost, sofern uns die vollständige Absenderadresse bekannt ist. Sollten Sie nicht sicher sein, ob die Übermittlung Ihres Anliegens auf elektronischem Wege rechtlich zulässig ist oder Ihr Anliegen bei einer Übermittlung auf elektronischem Wege von der SBD GmbH bearbeitet werden kann, setzen Sie sich bitte vor der Zusendung mit unserem Kundenservice der SBD GmbH in Verbindung. Die Kontaktdaten der SBD GmbH finden Sie hier.

Datenübertragung
Die von Kunden/ Nutzern online an uns übermittelten Daten (z.B. allg. Kontaktformular, etc.) werden verschlüsselt über den Server der Stadt Duisburg an die SBD GmbH übermittelt. Wir verwenden dazu eine SSL-Verschlüsselung. Die SBD GmbH kann aus technischen und organisatorischen Gründen derzeit keine verschlüsselten E-Mails entschlüsseln. Wir weisen darauf hin, dass beim Versand einer E-Mail an die SBD GmbH eine unbefugte Kenntnisnahme oder Verfälschung auf dem Übertragungsweg nicht gänzlich ausgeschlossen werden kann. Zur Übermittlung sensibler Daten benutzen Sie bitte die Briefpost. Die SBD GmbH kann aus technischen und organisatorischen Gründen zurzeit elektronischen Signaturen nicht auf Echtheit und Gültigkeit prüfen. Dies hat zur Folge, dass Sie Urkunden und Erklärungen die dem Schriftformerfordernis unterliegen, nicht in elektronischer Form übersenden können. Wir bitten Sie deshalb, in diesen Fällen unbedingt weiterhin die papiergebundene Kommunikation zu nutzen.

Cookies
Zur Erleichterung der Benutzung unserer Website werden sogenannte Cookies genutzt. Cookies sind kleine Informationen, die von Ihrem Browser temporär auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und die Benutzung unserer Webseite komfortabler machen. So dienen die in den Cookies enthaltenen Informationen der Sitzungssteuerung, insbesondere der Verbesserung der Navigation und ermöglichen ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit einer Website. Die von uns verwendeten Cookies speichern keine personenspezifischen Informationen. Bei den meisten Web-Browsern werden Cookies automatisch akzeptiert. Durch Änderung der Einstellungen Ihres Browsers können Sie die Annahme von Cookies deaktivieren. Sie können auf Ihrem PC gespeicherte Cookies jederzeit durch Löschen der temporären Internetdateien (z.B. Browserleiste Extras-Internetoptionen) entfernen.

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